应客户要求,以行业、课题范围与结果为主进行记载。
在依赖目视的质检工序引入初筛模型。仅将判定置信度低的件交由检查员,检查人力则调配至后工序。
整理累积的咨询历史,引入生成客服回复草稿的工具。最终发送权限仍归客服,导入后重新测量草稿采纳率并调整运营标准。
监管要求数据留在内部,而本地部署超出预算。我们先定义了需解决的数据整备范围,并约定后续阶段再行评估。
将各部门分散管理的合同与交付物整合至单一存储库并建立检索体系,作为应用 AI 之前的前置课题执行。
先将熟练负责人的判断标准整理成文档,再将其转为代码,并以负责人确认推荐结果的方式接入。
因为 PoC 与既有流程并行运行,
才能在内部审批中作为依据。